Technico-Commercial Sédentaire Robinetterie Industrielle H/F - International Fluides Controles - Ifc
Technico-Commercial Sédentaire Robinetterie Industrielle H/F
International Fluides Controles - Ifc · Évry-Courcouronnes - 91 · CDI
Les missions du poste
IFC, spécialiste en robinetterie industrielle pour les secteurs chimie, énergie, traitement de l'eau et industrie lourde, recrute un(e) technico-commercial(e) sédentaire pour son agence d'Évry.
Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous intervenez sur le traitement complet des affaires, de la demande client jusqu'à la facturation.
Vos missions :
- Analyse des demandes clients et compréhension des besoins techniques
- Élaboration et suivi des devis
- Consultation et négociation fournisseurs dans le respect de la politique commerciale
- Suivi des commandes (délais, livraison, facturation)
- Relance des offres et développement du chiffre d'affaires
- Participation à la validation technique des plans et produits
- Mise à jour des données dans l'ERP / CRM
- Coordination avec les chargés d'affaires itinérants et les services internes
- Gestion des réclamations clients et suivi administratif des dossiers
Profil recherché :
- Formation Bac +2 technique ou commerciale
- Expérience de 2 ans en environnement industriel souhaitée
- Lecture de plans et compréhension technique appréciées
- Maîtrise des outils informatiques et idéalement d'un ERP type Sage X3
- Rigueur, autonomie, sens du service client et capacité à travailler en équipe
Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous intervenez sur le traitement complet des affaires, de la demande client jusqu'à la facturation.
Vos missions :
- Analyse des demandes clients et compréhension des besoins techniques
- Élaboration et suivi des devis
- Consultation et négociation fournisseurs dans le respect de la politique commerciale
- Suivi des commandes (délais, livraison, facturation)
- Relance des offres et développement du chiffre d'affaires
- Participation à la validation technique des plans et produits
- Mise à jour des données dans l'ERP / CRM
- Coordination avec les chargés d'affaires itinérants et les services internes
- Gestion des réclamations clients et suivi administratif des dossiers
Profil recherché :
- Formation Bac +2 technique ou commerciale
- Expérience de 2 ans en environnement industriel souhaitée
- Lecture de plans et compréhension technique appréciées
- Maîtrise des outils informatiques et idéalement d'un ERP type Sage X3
- Rigueur, autonomie, sens du service client et capacité à travailler en équipe
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Compétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Autonomie
- Lecture de plan
- Facturation
- CRM
